Preguntas Frecuentes
Los pedidos de arreglos florales, workshops y productos de nuestra colección se realizan directamente a través de nuestra página web.
Si deseas un diseño personalizado, un bouquet de novia a medida o una propuesta para un evento, puedes contactarnos por WhatsApp o correo electrónico para coordinar una asesoría.
Todos nuestros arreglos son elaborados de manera artesanal con flores frescas y de temporada. Debido a la naturaleza de las flores y a su disponibilidad, algunas variedades pueden variar según la época del año.
En caso de realizar alguna sustitución, esta se hará respetando el estilo, la paleta de colores, las proporciones y el valor del diseño original.
Arreglos florales: mínimo 24 horas de anticipación. Los pedidos cierran a las 7:00 p.m. del día anterior a la entrega.
Bouquets de novia: recomendamos realizar la reserva con un mínimo de 3 meses de anticipación para asegurar disponibilidad y una adecuada planificación.
Workshops: las inscripciones deben realizarse con al menos 3 días de anticipación o hasta agotar los cupos disponibles.
Eventos y matrimonios: idealmente con 3 meses de anticipación. Sin embargo, la disponibilidad dependerá de la fecha, el tamaño del evento y el alcance de la propuesta floral requerida.
No. Trabajamos exclusivamente mediante pedidos anticipados y entrega a domicilio. Actualmente no contamos con atención al público ni exhibición permanente de productos.
Sí. Realizamos entregas a domicilio en Lima Metropolitana. El costo de envío varía según el distrito de entrega.
Sí. Durante el proceso de compra podrás seleccionar la fecha de entrega y uno de los rangos horarios disponibles.
Intentaremos comunicarnos con el cliente para coordinar una solución. Si no obtenemos respuesta, el pedido será devuelto a nuestro taller y podrá reprogramarse con un costo adicional de envío, de acuerdo con nuestras políticas de entrega.
Sí. Todos nuestros arreglos pueden incluir una tarjeta con el mensaje que desees.
Arreglos en hat box o wide box: no es necesario retirar las flores de la caja. Mantén el arreglo en un lugar fresco, alejado del sol directo y de fuentes de calor. Después de aproximadamente 5 días puedes añadir una pequeña cantidad de agua directamente a la base floral para prolongar su duración.
Bouquets o flores sueltas: colócalos en un florero limpio con agua fresca. Antes de colocarlos, corta los tallos en diagonal aproximadamente 1 a 2 centímetros. Recomendamos cambiar el agua y repetir el corte de los tallos cada dos días para prolongar la vida útil de las flores.
Sí. Además de nuestra colección de diseños, podemos desarrollar propuestas personalizadas para regalos, celebraciones, espacios corporativos y ocasiones especiales.
Las flores son el detalle perfecto para cumpleaños, aniversarios, inauguraciones de departamentos, nacimientos, agradecimientos, recuperaciones, celebraciones especiales o simplemente para sorprender a alguien y alegrar su espacio.
Contamos con una colección de bouquets cuidadosamente diseñados para distintos estilos de novia. También ofrecemos bouquets completamente personalizados para quienes buscan una propuesta única y desarrollada desde cero.
Sí. Podemos adaptar el diseño según tu vestido, estilo de matrimonio, paleta de colores, flores favoritas y preferencias personales. También es posible incorporar detalles especiales o accesorios proporcionados por la novia para crear una pieza única y significativa.
Sí. Para bouquets personalizados coordinamos una reunión virtual donde conversamos sobre el vestido, el estilo del matrimonio, referencias visuales, flores favoritas y todos los detalles necesarios para desarrollar una propuesta a medida.
Sí. Diseñamos propuestas florales para matrimonios, eventos corporativos, cumpleaños, baby showers, cenas especiales y otras celebraciones.
Cada proyecto es desarrollado de manera personalizada. Podemos encargarnos de bouquets, accesorios florales, centros de mesa, ceremonia, recepción, mesas especiales, instalaciones florales y otros elementos decorativos según las necesidades de cada celebración.
Son experiencias diseñadas para aprender sobre diseño floral de manera práctica, creativa e inmersiva. No se requiere experiencia previa y todos los materiales están incluidos.
No. Nuestros workshops están diseñados tanto para principiantes como para personas que desean profundizar en el mundo del diseño floral.
Sí. Contamos con Gift Cards que pueden utilizarse para workshops, arreglos florales y bouquets de novia.
Los cambios y cancelaciones están sujetos a nuestras políticas vigentes. Te recomendamos revisar la sección de Políticas antes de realizar tu compra.
Aceptamos los medios de pago disponibles en nuestra página web, así como transferencias bancarias cuando corresponda.
Sí. Emitimos comprobantes de pago electrónicos para todas nuestras ventas.
Puedes escribirnos por WhatsApp, correo electrónico o mediante nuestro formulario de contacto. Estaremos encantados de ayudarte a encontrar las flores perfectas para tu ocasión.
Sí. La Gift Card debe utilizarse en su totalidad en una sola compra. Puedes elegir uno o varios productos hasta completar el monto de la tarjeta. Si el valor de tu compra supera el monto de la Gift Card, podrás pagar la diferencia.
Si utilizas un monto menor al valor de la Gift Card, el saldo restante no podrá utilizarse en una compra posterior ni será reembolsable.
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